Mary Kay Logo

På Lesley Cosmetics värnar vi om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter om dig i samband med att du besöker [www.MaryKay.se[AE1] ], köper våra produkter via vår webbsida, får vår marknadsföring eller när du på annat sätt är i kontakt med oss.
Har du ett My MK-konto eller handlar direkt från en Independent Beauty Advisor? Då hittar du ytterligare information om hur vi och din Independent Beauty Advisor behandlar dina personuppgifter i Integritetspolicy Independent Beauty Advisor. För sådan behandling av personuppgifter är din Independent Beauty Advisor personuppgiftsansvarig, och Lesley Cosmetics personuppgiftsbiträde.

Lesley Cosmetics AB (”Lesley Cosmetics”, ”vi”, ”våra” eller ”oss”) med organisationsnummer 556437-2190, är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

Om du har några frågor angående vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på vår mailadress [info.marykay@lesley.se]. Vår adress är Alfagatan 1, 431 49 Mölndal.

Sammanfattningsvis – Hur behandlar vi dina personuppgifter?

Vår personuppgiftsbehandling innebär att dina personuppgifter delas med vissa leverantörer som behandlar dem utanför EU/EES, läs mer om vad det innebär här.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter:

Genom att klicka på länkarna ovan får du mer information om vad rättigheterna innebär.

Ändringar

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet, på våra webbsidor eller tjänster, eller på grund av gällande lag. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbsidan. Vid relevanta eller väsentliga ändringar av vår integritetspolicy kommer vi att meddela dig om de ändringar vi gjort.

Vi vill vara transparenta när vi behandlar dina personuppgifter. Nedan kan du läsa mer detaljer om vår personuppgiftsbehandling. Policyn är lång, så använd gärna vår sammanfattning ovan och innehållsförteckningen nedan för att klicka dig fram till den del du är intresserad av. Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter.

Integritetspolicy – mer detaljer

Klicka för att läsa mer om:

Av vem behandlas dina personuppgifter?

Överföring av dina personuppgifter utanför EU/EES

Detaljerad information om hur vi behandlar och lagrar dina personuppgifter

Vilka rättigheter har du när vi behandlar dina personuppgifter?

Intresseavvägning

Av vem behandlas dina personuppgifter?

I första hand behandlas dina personuppgifter av oss på Lesley Cosmetics. I vissa fall delar vi dock dina personuppgifter. Vi delar dina personuppgifter till följande mottagare:

  • Om du besöker våra webbsidor och lämnar ditt samtycke behandlas dina personuppgifter av de analys- och marknadsföringstjänster som vi använder oss av, t.ex. Google och/eller Meta (Facebook och Instagram). Dessa mottagare behandlar personuppgifter för vår räkning som våra personuppgiftsbiträden men behandlar även dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga. Dessa leverantörer informerar dig separat om den personuppgiftsbehandling som de själva ansvarar för. Klicka på namnen för att läsa mer.
  • Om du gör ett köp hos oss behandlas dina personuppgifter av vår betaltjänstleverantör [ange] som får del av de personuppgifter du anger för att kunna hantera ditt köp. Läs mer i [Betaltjänstleverantörens] information om personuppgiftsbehandling här[DELPHI2] . Dessutom kommer vi att dela ditt namn, din adress och dina kontaktuppgifter med vår transportör [ange] för att kunna leverera dina produkter. Läs mer i [Transportörens] information om personuppgiftsbehandling här[DELPHI3] . Dessa mottagare är självständigt personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.
  • Efter ditt köp får du en förfrågan om att skriva en recension. Vi använder oss av [Leverantör] för att hantera dina recensioner. [Leverantör]kommer att behandla dina personuppgifter för vår räkning i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde.
  • Om du får något av våra mailutskick använder vi en nyhetsbrevsleverantör som behandlar dessa personuppgifter för vår räkning i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. De behandlar dina personuppgifter för att göra våra utskick och analysera våra utskick.
  • Om du kontaktar oss via sociala medier, om vi delar dina inlägg på sociala medier eller om du genomför en tävling på sociala medier kommer den sociala mediaplattformen som vi använder att få tillgång till dina personuppgifter, t.ex. Instagram.
  • För att vi ska ha fungerande IT-system och bedriva vår verksamhet på ett effektivt sätt kommer våra IT-leverantörer behandla dina personuppgifter. Dessa IT-leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning i egenskap av våra personuppgiftsbiträden.

Om du vill ha mer information om hur vi delar dina personuppgifter kan du kontakta oss.

Överföring av dina personuppgifter utanför EU/EES

Vår personuppgiftsbehandling innebär att dina personuppgifter delas med vissa leverantörer som behandlar dem utanför EU/EES. Nedan kan du läsa om när våra tjänsteleverantörer behandlar personuppgifter utanför EU/EES.

Om du besöker våra webbsidor och har samtyckt till analys- och marknadsföring riskerar dina personuppgifter att överföras utanför EU/EES till Google och Meta som behandlar dina personuppgifter genom de analys- och marknadsföringstjänster vi använder oss av.

Vi har minimerat den information som de externa parterna får tillgång till och har vidtagit flera åtgärder för att minska riskerna att dina personuppgifter överförs utanför EU/EES – allt för att det ska vara så svårt som möjligt för någon utanför EU/EES att förstå vilka personuppgifter det handlar om.

För oss är det av yttersta vikt att all överföring utanför EU/EES sker i enlighet med krav i dataskyddslagstiftning (”GDPR”). När dina personuppgifter överförs utanför EU/EES, sker det med stöd av ett så kallat adekvansbeslut från EU-kommissionen enligt art. 45 i GDPR. Det innebär att EU bedömt att ett visst land har ett adekvat skydd för dina personuppgifter. Denna överenskommelse mellan EU och USA, kallas EU-US Data Privacy Framework. Google och Meta är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework.

Om du vill veta mer om vilka skyddsåtgärder vi implementerar vid överföring av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Detaljerad information om hur vi behandlar och lagrar dina personuppgifter

I denna detaljerade beskrivning kan du som är intresserad läsa mer i detalj om

  • varför vi behandlar dina personuppgifter,
  • de kategorier av personuppgifter som vi behandlar,
  • den lagliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter, och
  • hur länge vi lagrar dina personuppgifter.

Om respektive behandling innebär att dina personuppgifter behandlas även av andra än oss, utöver vad vi nämner ovan, anger vi också det nedan.

När du besöker våra webbsidor

Nedan beskriver vi hur dina personuppgifter behandlas när du besöker någon av våra webbsidor. Personuppgifter samlas in fråndin enhet (exempelvis mobil, dator eller surfplatta) när du besöker våra webbsidor. Om du samtycker använder våra leverantörer även information de har sedan tidigare för att genomföra analys och för att visa dig intressanta erbjudanden från oss.

För att kunna inhämta personuppgifter för analys och marknadsföring enligt nedan använder vi cookies och/eller liknande tekniker. I vår informationstext om cookies som du hittar här förklarar vi mer i detalj hur detta går till.

Analysera hur våra webbsidor används – om du samtycker
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Analysera hur du använder våra webbsidor med hjälp av cookies. Vi gör detta för att förbättra funktionaliteten på våra webbsidor, för att anpassa våra webbsidor så att den passar våra besökare och för att kunna dra slutsatser om våra besökare. För att göra detta använder vi en analystjänst från Google Analytics som innebär att ett slumpmässigt ID används för att skilja din enhet från andra besökare och för att bekräfta mönster i hur våra webbsidor används. Vi är bara intresserade av hur besökare interagerar med oss på en övergripande nivå. Vi på Lesley Cosmetics vet inte vem du är och vidtar inga åtgärder för att ta reda på det. En krypterad version av din IP-adress som vi på Lesley Cosmetics inte kan koppla till dig som individ.Information om hur du använder våra webbsidor, exempelvis vad du klickar på, hur länge du stannar på våra webbsidor och information om hur många gånger din enhet har besökt våra webbsidor vilket ger oss underlag för att räkna antal besökare på våra webbsidor totalt.Vilket område i landet du använder våra webbsidor från.Din enhet/webbläsare, exempelvis din skärmupplösning.Annan information som Google har om dig, exempelvis information om från vilken webbsida eller annan kanal som du hittade oss. Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för analys av din användning av våra webbsidor inhämtar vi ditt samtycke när du besöker våra webbsidor. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling innan samtycket återkallas. Du kan undvika Google Analytics genom att t.ex. ladda ner och installera det här browserprogrammet.  
Lagringstid: Efter ditt besök lagrar vi inte informationen så att vi kan förstå att det handlar om just dina personuppgifter. Mer information om hur länge Google lagrar dina personuppgifter kan du läsa om i deras integritetspolicy som du hittar här.
Visa intressanta erbjudanden från oss på andra webbsidor du besöker – om du samtycker
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Marknadsföra våra produkter genom att visa erbjudanden och nya produkter vi tror är intressanta för dig. Vi visar marknadsföring anpassade just till dig på andra webbsidor och sociala medier som du besöker. Vi kan visa erbjudanden genom att använda marknadsföringstjänster från t.ex. Meta (Facebook och Instagram), och Google. Vi gör detta baserat på analys av våra webbsidor, genom cookies eller liknande teknik, samt information som dessa parter har om dig sedan tidigare. Vi anpassar marknadsföringen att passa dig baserat på information som marknadsföringstjänsterna har om dig sedan tidigare och baserat på din tidigare surfhistorik hos oss. Detta innebär att det sker en profilering* av din surfhistorik. Krypterad IP-adress som vi på Lesley Cosmetics inte kan koppla samman med just dig.Vilket område i landet du använder våra webbsidor från. Information om hur du interagerar med våra webbsidor eller annonser. Exempelvis information om vilka sidor du besökt efter att ha klickat på vår annons samt analys av hur och när du använder våra webbsidor, exempelvis om du lägger något i varukorgen, gör ett köp eller söker på något.Information som marknadsföringstjänsterna har om dig sedan tidigare, exempelvis från vilken webbsida du hittade oss. Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för marknadsföringssyften inhämtar vi ditt samtycke när du besöker våra webbsidor. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling, innan samtycket återkallas. Här hittar du mer information om dina val på Instagram och här på Facebook under rubriken annonsinställningar kan du välja vilken marknadsföring du vill se på Facebook.
Lagringstid: Du kommer att se marknadsföring från oss som längst i två år efter ditt besök på våra webbsidor.

*Profilering: Dina personuppgifter används vid så kallad profilering som marknadsföringstjänsterna använder för att visa dig de erbjudanden som de och vi tror passar dig bäst och för att tillhandahålla anpassad marknadsföring. Profilering görs för att vi annars inte hade kunnat visa relevanta erbjudanden och marknadsföring för just dig, annars hade du i stället fått se erbjudanden som inte är relevanta för dig. Du har rätt att invända mot profilering. Du kan läsa mer om din rätt att invända nedan där dina rättigheter förklaras i detalj.

Påminna dig om produkter som du lämnat i varukorgen
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Skicka påminnelser till dig via mejl om att du lämnat produkter i varukorgen på våra webbsidor utan att fullgöra köpet.Vi analyserar våra utskick så som vi beskriver nedan. Mejladress.Information om produkter som du lämnat i varukorgen. Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna påminna dig om produkter som du lämnat i varukorgen när det sker till dig som är medlem i vår kundklubb och getts en möjlighet att invända mot direktmarknadsföring.
Lagringstid: Personuppgifterna kommer att behandlas av oss i en månad efter att du lämnade produkter i varukorgen. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring från oss och vi kommer då sluta att behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Om du tackar nej till vår marknadsföring lagras dina personuppgifter i vårt avregistreringsregister tills vidare.
Minnas dina val och spara dina favoriter
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att minnas dina val och kunna erbjuda dig en funktion för att spara dina favoriter.
Lagringstid: Dina favoritmarkeringar sparas fram tills du själv tar bort favoritmarkeringarna. Dina övriga val minns vi som längst i sex månader.
Nödvändig funktionalitet för att webbsidan ska fungera
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillhandahålla en välfungerande webbsida.
Lagringstid: Personuppgifterna slutar att användas när du stänger ner din webbläsare. Vi ”lagrar” dem aldrig hos oss.
För att förbättra webshopens sökfunktion – om du samtycker
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Elasticsearch som analyserar sökningar på vår webshop. Tjänsten samlar in information om de sökningar du gör, vilka svarsalternativ du har klickat på och annan information om hur du använder webshopen. Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för marknadsföringssyften inhämtar vi ditt samtycke när du besöker våra webbsidor. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling, innan samtycket återkallas.  
Lagringstid: Personuppgifterna slutar att användas när du stänger ner din webbläsare. Vi ”lagrar” dem aldrig hos oss.

För att skapa och administrera ditt ”My MK-konto”

När du registrerar ett ”My MK-konto” behandlar vi dina personuppgifter. Dina personuppgifter har vi fått från dig och från ditt ”My MK-konto”.

Om du redan har ett konto genom din Independent Beauty Advisor behandlar vi inte dina personuppgifter för detta ändamål utan din Independent Beauty Advisor ansvarar själv för personuppgiftsbehandlingen. Då hittar du ytterligare information om hur din Independent Beauty Advisor behandlar dina personuppgifter i Integritetspolicy Independent Beauty Advisor.

Skapa och administrera ditt ”My MK-konto”
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR) Behandlingarna är nödvändiga för att din Independent Beauty Advisor ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot dig enligt avtalet om ”My MK-konto” som du och din Independent Beauty Advisor ingått. Om du inte lämnar uppgifter om ditt namn, dina kontaktuppgifter samt ditt lösenord kommer du inte att kunna skapa ett ”My MK-konto”.
Lagringstid: Dina uppgifter raderas när ditt ”My MK-konto” raderas av dig eller din Independent Beauty Advisor i enlighet med användarvillkoren.

Om du gör ett köp hos oss

I samband med att du gör ett köp på våra webbsidor behandlar vi dina personuppgifter. För vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter framgår i tabellerna nedan. Dina personuppgifter samlar vi in från dig i kassan när du gör ditt köp på våra webbsidor eller i samband med att du kontaktar oss.

Efter att du har handlat hos oss får du dessutom våra utskick med information om våra erbjudanden och annan marknadsföring, läs mer om det nedan.

Hantera ditt köp
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Ta emot, registrera och hantera din order.Skicka relevant information kopplat till ditt köp via mejl, t.ex. orderbekräftelse och leveransinformation.Hantera din betalning, inklusive att dela dina personuppgifter med betaltjänstleverantörer.Leverera din order, inklusive att dela dina personuppgifter med transportörer.Om du inte tidigare har handlat Mary Kay produkter blir du tilldelad en Independent Beauty Advisor. Efter ditt köp meddelar vi vilken Independent Beauty Advisor som du har tilldelats. Du väljer själv om du vill kontakta din Independent Beauty Advisor. Namn.Kontaktuppgifter (till exempel adress, mail, telefonnummer).Orderinformation, exempelvis vilken produkt du beställt.Uppgift om du tillhör någon Independent Beauty Advisor. Den Independent Beauty Advisor som du tilldelas eller har valt tidigare kommer att få ersättning baserat på värdet av ditt köp. Din Independent Beauty Advisor kommer inte att veta vem som har gjort köpet och vi delar aldrig information om dig från köpet med din Independent Beauty Advisor. Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR) Behandlingarna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra avtalet avseende ditt köp. Du måste lämnar personuppgifterna för att kunna genomföra ett köp hos oss. Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen som sker för att kunna betala ersättning till en Independent Beauty Advisor är nödvändig för vårt berättigade intresse att vid behov kunna kommunicera med dig kring ditt köp samt för att kunna utveckla vår kundtjänst.
Lagringstid: Personuppgifterna kopplat till ditt köp kommer att behandlas av oss under några dagar för att administrera och hantera din order så att du kan få varorna du beställt. Därefter kommer uppgifter om ditt köp lagras en tid i syfte att vi på ett smidigt sätt och i enlighet med gällande konsumentregler ska kunna hantera eventuella frågor om ditt köp, returer, garantier och reklamationer. Vissa personuppgifter lagras under en längre tid för andra ändamål, t.ex. av bokföringsskäl. Läs mer om detta nedan.
Skicka information om senaste erbjudanden och annan marknadsföring till dig
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Skicka marknadsföring till dig om du har gjort ett köp hos oss och inte motsatt dig marknadsföring.Vi analyserar våra utskick så som vi beskriver nedan. Namn.Mailadress. Intresseavvägning (GDPR art. 6.1.f) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna skicka marknadsföring av våra produkter som är likartade de som du tidigare har köpt. Du har möjlighet att motsätta dig sådan marknadsföring när du handlar hos oss.
Lagringstid: Du fortsätter få nyhetsbrev i två år efter ditt köp om du inte dessförinnan väljer att motsätta dig att få vår marknadsföring. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring från oss eller återkalla ditt samtycke. Om du väljer att tacka nej till marknadsföring från oss lagras dina personuppgifter i vårt avregistreringsregister tills vidare, se nedan.
Skicka förfrågan om du vill recensera ditt köp och publicera din recension
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Skicka förfrågningar till dig via mejl om att recensera den produkt du har köpt. Publicera din recension, t.ex. på våra webbsidor.   Namn.Mailadress.Information om den produkt du köpt i syfte att du ska kunna recensera den.Namn om du väljer att ange det när du lämnar en recension som icke-inloggad.Information som du lämnar i din recension. Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna kontakta dig med en förfrågan om att utvärdera oss och våra produkter för att kunna förbättra våra produkter och vårt utbud samt för att kunna publicera recensioner som du lämnar.
Lagringstid: Dina personuppgifter sparas för att kunna skicka ut en förfrågan till dig ett halvår efter genomfört köp. Vi upphör dock behandlingen av dina personuppgifter tidigare om du invänder mot vår behandling. Om du lämnar en recension kommer vi att använda dem tills vidare. Du kan när som helst kontakta oss om du vill att vi inte längre använder din recension.
Följa bokföringslagen
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att följa tvingande lag, d.v.s. bokföringslagen.
Lagringstid: Personuppgifter som ingår som en del i vårt bokföringsmaterial lagras i sju till åtta år för att följa bokföringslagen (utgången av sjunde räkenskapsåret).

Om du har registrerat dig för att få våra utskick

Vi får dina personuppgifter från dig samt skapar vissa personuppgifter själv, när vi analyserar våra mailutskick.

Skicka våra nyhetsbrev och inbjudningar till dig
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Skicka nyhetsbrev, annan marknadsföring och inbjudningar om du har samtyckt till att få sådana utskick, t.ex. om du har valt att prenumerera på våra nyhetsbrev, registrerat dig för utskick när du skapat ett ”My MK-konto” eller samtyckt till att få inbjudningar till event.Vi analyserar våra utskick så som vi beskriver nedan. Namn.Mailadress. Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) Lesley Cosmetics inhämtar ditt samtycke för att skicka marknadsföring och inbjudningar till dig. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller avregistrera dig från vår marknadsföring.
Lagringstid: Vi kommer fortsätta använda dina personuppgifter för att göra dessa utskick fram tills att du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke. Du kan när som helst tacka nej till marknadsföring från oss eller återkalla ditt samtycke. Om du väljer att tacka nej till marknadsföring från oss lagras dina personuppgifter i vårt avregistreringsregister tills vidare, se nedan.
Förbättra våra mailutskick
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Utveckla och förbättra våra nyhetsbrev och vår marknadsföring genom att analysera om du öppnar våra nyhetsbrev. Information om du öppnar vårt nyhetsbrev eller inte.IP-adress.Mailadress. Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) Lesley Cosmetics inhämtar ditt samtycke för att utveckla och förbättra våra nyhetsbrev och vår marknadsföring. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller avregistrera dig från vår marknadsföring.
Lagringstid: Vi fortsätter att analysera utskicken så länge som du mottar dem.
Följa marknadsföringslagen
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Om du meddelat att du inte önskar få marknadsföring eller om du återkallat ditt samtycke till marknadsföring kommer vi lagra din mejladress i ett ”avregistreringsregister” för att säkerställa att vi inte marknadsför oss mot dig. Detta är inga personuppgifter vi aktivt behandlar, vi tittar alltså inte på din mejladress och använder den inte till någonting förutom att säkerställa att du inte får marknadsföring från oss. Mejladress.Telefonnummer i tillämpliga fall.Information om att du inte längre vill ha marknadsföring från oss eller att du återkallat ditt samtycke till marknadsföring. Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vår skyldighet enligt marknadsföringslagen att säkerställa att du inte får utskick som du bett om att inte få.  
Lagringstid: Din mejladress kommer att finnas i vårt avregistreringsregister tills du ber oss plocka bort din mejladress därifrån.

Om du taggar oss i inlägg på sociala medier eller använder vår hashtag

Om du taggar oss i inlägg på sociala medier eller använder vår hashtag behandlar vi dina personuppgifter så som vi beskriver nedan. Vi får uppgifterna från den information som du har publicerat på sociala medier.

Dela dina inlägg på sociala medier och dina bilder på våra webbsidor
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Samtycke (art. 6.1 a i GDPR) För de personuppgifter vi behandlar för marknadsföringssyften och för att dela ditt innehåll på våra webbsidor inhämtar vi ditt samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ditt återkallande av samtycke påverkar inte lagligheten av behandling, innan samtycket återkallas.
Lagringstid: Inlägg som vi delar ligga kvar på våra webbsidor eller på vårt sociala medie-konto tills vidare. Vi rensar löpande innehållet när det inte längre är aktuellt (vilket varierar från inlägg till inlägg) eller när du kontaktar oss och ber oss ta bort inlägget eller dina personuppgifter.

Om du deltar i en tävling eller på ett event hos oss

Om du deltar i en tävling eller ett event hos oss kommer vi att behandla dina personuppgifter. Vi får dina personuppgifter från dig genom ditt tävlingsdeltagande, genom din anmälan till event och från dina sociala medier.

Genomföra och hantera deltagande i tävlingar och event
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingarna är nödvändiga för vårt berättigade intresse att kunna genomföra och hantera ditt deltagande i våra tävlingar och event samt skicka utvärderingar efter att du har deltagit på ett event.  
Lagringstid: Personuppgifterna kommer att behandlas av oss under en tid efter att du har deltagit i en tävling och/eller event.

Om du kontaktar oss eller vi annars kommunicerar

När du gör returer, har kontakt med oss, exempelvis via sociala medier eller vår kundtjänst eller annars kommunicerar med oss kommer vi att behandla dina personuppgifter som vi beskriver i tabellerna nedan. Dina personuppgifter får vi fråndig när du kontaktar oss eller från ditt köp.

Om du använder sociala medier kommer även den sociala medieplattformen som du använder (exempelvis Facebook) att behandla dina personuppgifter och vi rekommenderar därför att du läser vår information här nedan tillsammans med den information som du hittar på den sociala medieplattformen.

Hantera returer, frågor om ditt köp samt andra anspråk
Ändamål Personuppgifter som behandlas Laglig grund
Fullgörande av avtal (art. 6.1 b i GDPR) Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra avtalet avseende ditt köp. Om personuppgifterna inte lämnas har vi inte möjlighet att hjälpa dig med exempelvis ett garantiärende. Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c i GDPR) Enligt lag måste vi i vissa fall behandla dina personuppgifter för att fullgöra en rättslig förpliktelse vi har, exempelvis för att vi ska kunna agera i enlighet med konsumenträttslig lagstiftning och om du använder någon av dina rättigheter enligt GDPR. Du kan behöva tillhandahålla oss vissa personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser. Intresseavvägning (art. 6.1 f i GDPR) Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna hantera dina frågor, reklamationer och andra krav på ett effektivt och kundvänligt sätt.
Lagringstid: Vi sparar dina personuppgifter tillsvidare för att kunna svara på frågor om ditt köp och hantera eventuella returer samt, om du är konsument, för att du på ett smidigt sätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning ska kunna reklamera dina varor och utöva ångerrätt. Vi sparar personuppgifter som förekommer i kommunikation i våra kundserviceärenden och information i vår chatt i högst 30 dagar efter att vår kontakt rörande ärendet har avslutats. På sociala medier gallrar vi dina kommentarer och vår kommunikation vid förfrågan. Du kan själv ta bort dina egna kommentarer/din egen kommunikation. Material som kan upplevas stötande tas bort kontinuerligt. Detta gäller exempelvis otrevliga kommentarer, ovårdat språk eller angrepp mot enskild person.

Vilka rättigheter har du när vi behandlar dina personuppgifter?

I enlighet med dataskyddslagstiftningen har du vissa rättigheter i relation till Lesley Cosmetics behandling av dina personuppgifter. Om du har några frågor om rättigheterna eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta Lesley Cosmetics på kontaktuppgifterna ovan.

Rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (Art. 77 i GDPR)

Du har rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot GDPR.

I detalj: Din rätt att klaga gäller i det fall det inte påverkar något annat administrativt prövningsförfarande eller rättsmedel. Ett sådant klagomål lämnas med fördel till myndigheten i den medlemsstat där du har din hemvist, där du arbetar eller där en överträdelse av gällande lagar och regler för dataskydd påstås ha förekommit.

Tillsynsmyndigheten har en skyldighet att underrätta dig om hur arbetet med klagomålet fortskrider och vad resultatet blir, inklusive en skyldighet att informera dig om möjligheten att få ditt klagomål prövat rättsligt.

Rätt att återkalla samtycke (Art. 7.3 i GDPR)

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta din Independent Beauty Advisor eller i tillämpliga fall Lesley Cosmetics på kontaktuppgifterna ovan.

I detalj: Ditt återkallande av samtycke ska inte påverka lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke, innan detta återkallas.

Rätt till tillgång (Art. 15 i GDPR)

Du har rätt att få en bekräftelse på om din Independent Beauty Advisor eller i tillämpliga fall Lesley Cosmetics behandlar dina personuppgifter eller inte. Du kan skicka en förfrågan till kontaktuppgifterna ovan. Om din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av personuppgifterna vi behandlar samt information om behandlingen.

I detalj: Den information din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics i sådana fall ger dig tillgång till är:

  • ändamålen med behandlingen,
  • de kategorier av personuppgifter som behandlingen gäller,
  • de mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut, särskilt mottagare i tredjeländer eller internationella organisationer,
  • om möjligt den förutsedda period under vilken personuppgifterna kommer att lagras eller, om detta inte är möjligt, de kriterier som används för att fastställa denna period,
  • förekomsten av rätten att av oss begära rättelse eller radering av personuppgifterna eller begränsningar av behandling av personuppgifter som rör dig eller att invända mot sådan behandling,
  • rätten att inge klagomål till en tillsynsmyndighet,
  • om din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics inte samlar in dina uppgifter, all tillgänglig information om varifrån dessa uppgifter kommer,
  • förekomsten av automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering enligt artiklarna 22.1 och 22.4 i GDPR, där du även har rätt att få meningsfull information om logiken bakom samt betydelsen och de förutsedda följderna av sådan behandling, och
  • om personuppgifterna överförs till ett tredjeland eller till en internationell organisation, har du även rätt till information om de lämpliga skyddsåtgärder som i enlighet med art. 46 i GDPR har vidtagits vid överföringen.

Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas av din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics. För eventuella ytterligare kopior som du begär får din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics ta ut en rimlig avgift på grundval av din Independent Beauty Advisors och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics administrativa kostnader. Om du har begärt informationen via elektronisk form kommer du att få informationen i ett elektroniskt format som är allmänt använt, om du inte begär något annat.

Din rätt att begära ut kopior enligt ovan ska inte inverka menligt på andras rättigheter och friheter. En begäran görs genom att kontakta din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics på våra kontaktuppgifter ovan.

Rätt att göra invändningar (Art. 21 i GDPR)

I de fall som anges nedan har du rätt att när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter avseende de personuppgifter som vi behandlar.

I detalj: Din rätt att göra invändningar gäller enligt följande:

  • Du har rätt att när som helst göra invändningar med hänvisning till skäl som hänför sig till din specifika situation avseende behandling av dina personuppgifter som grundar sig på art. 6.1 f i GDPR, vilket inkluderar profilering som grundar sig på denna bestämmelse. Om du invänder får din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics inte längre behandla dina personuppgifter, förutom om din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller om det sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk, och
  • Om dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för sådan marknadsföring, vilket inkluderar profilering i det fall profileringen har ett samband med direktmarknadsföring. Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföring har du en ovillkorlig rätt att få behandlingen av dina personuppgifter för sådana ändamål att upphöra.

Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd“) (Art. 17 i GDPR)

I de fall som anges nedan har du rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade av din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics.

I detalj: Din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics har en skyldighet att utan onödigt dröjsmål radera personuppgifter om något av följande gäller:

  • personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål för vilka de samlats in eller behandlats för,
  • du återkallar ditt samtycke på vilket behandlingen grundar sig, och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen,
  • du invänder mot behandlingen i enlighet med art. 21.1 i GDPR och det saknas berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre, eller du invänder mot behandlingen i enlighet med art. 21.2 i GDPR,
  • personuppgifterna har behandlats på olagligt sätt,
  • personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse i unionsrätten eller i medlemsstaternas nationella rätt som vi omfattas av.

Din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics kommer att underrätta varje mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats ut om eventuell radering som skett enligt ovan, om inte detta visar sig vara omöjligt eller medför en oproportionell ansträngning. Om du vill ha information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics på kontaktuppgifterna ovan.

Notera att din Independent Beauty Advisors och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics skyldighet att radera enligt ovan inte gäller i den utsträckning som behandlingen är nödvändig av följande skäl:

  • för att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet.
  • för att uppfylla en rättslig förpliktelse som kräver behandling enligt unionsrätten eller enligt en medlemsstats nationella rätt som vi omfattas av, eller
  • för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till rättelse (Art. 16 i GDPR)

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade.

I detalj: Med beaktande av ändamålet med din Independent Beauty Advisors och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics behandling av dina personuppgifter har du även rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter, bland annat genom att tillhandahålla ett kompletterande utlåtande.

Din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics kommer underrätta varje mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats ut om eventuell rättelse som skett, om inte detta visar sig vara omöjligt eller medför en oproportionell ansträngning. Om du vill ha information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics på kontaktuppgifterna ovan.

Rätt till begränsning av behandling (Art. 18 i GDPR)

I de fall som anges nedan har du rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

I detalj: Din rätt gäller om:

  • du bestrider uppgifternas riktighet (dock endast under en tid som ger oss möjlighet att kontrollera detta),
  • du har invänt mot behandling i enlighet med art. 21.1 i GDPR i väntan på kontroll av huruvida den personuppgiftsansvariges berättigade skäl väger tyngre än den registrerades berättigade skäl,
  • behandlingen är olaglig och du motsätter dig att personuppgifterna raderas och i stället begär en begränsning av uppgifternas användning, eller
  • du behöver personuppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk trots att vi inte längre behöver personuppgifterna för vårt ändamål med behandlingen.

Om behandlingen enligt ovan har begränsats får sådana personuppgifter, med undantag för lagring, endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda någon annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller för skäl som rör ett viktigt allmänintresse för unionen eller för en medlemsstat. Vi kommer att meddela dig innan begränsningen av behandlingen upphör.

Din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics kommer underrätta varje mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats ut om eventuell begränsning av behandling som skett enligt ovan, om inte detta visar sig vara omöjligt eller medför en oproportionell ansträngning. Om du vill ha information om dessa mottagare är du välkommen att kontakta din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics på kontaktuppgifterna ovan.

Rätt till dataportabilitet (Art. 20 i GDPR)

I de fall som anges nedan har du rätt att få ut dina personuppgifter (som du har lämnat till din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics) i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format från din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics. Du har även rätt att få dina personuppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt (”dataportabilitet”).

I detalj: Rätten till dataportabilitet gäller för personuppgifter som du har lämnat till din Independent Beauty Advisor och i tillämpliga fall Lesley Cosmetics i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format om:

  • behandlingen baserar sig på den lagliga grunden samtycke eller fullgörande av avtal, och
  • behandlingen sker automatiserat.

Din rätt till dataportabilitet påverkar inte din rätt enligt art. 17 i GDPR (rätt till radering).

Din rätt till dataportabilitet får inte påverka andras rättigheter och friheter på ett ogynnsamt sätt.

Intresseavvägning

Som vi anger i tabellerna ovan behandlar vi vissa av dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning som laglig grund för behandlingen. Intresseavvägningen innebär att vi har gjort en bedömning att vårt berättigade intresse att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse och dina grundläggande rättigheter att inte få dina personuppgifter behandlade. Vad som är vårt berättigade intresse framgår i tabellerna ovan.

Om du vill veta mer om hur vi har gjort dessa bedömningar är du välkommen att kontakta oss.

Denna integritetspolicy fastställdes av Lesley Cosmetics den 2025-01-06.