Vi kompromissar aldrig när det gäller våra produkters kvalitet och säkerhet. Vi tar beslut baserade på vetenskap, inte på tyckande. Resultatet av vårt arbete ska alltid vara en positiv överraskning för dig, gång efter gång, och leda till att du tycker om våra produkter. Vi sätter alltid dig främst.
Vårt engagemang i produktsäkerhet
- Säkerhet är en integrerad del i varje fas i produktutvecklingen.
- För att garantera produktsäkerhet, kvalitet och prestanda spenderar vi varje år flera miljoner dollar och utför hundratusentals tester, inklusive kliniska studier med oberoende dermatologer, ögonläkare och andra medicinska experter.
- Alla hudvårdsprodukter och all kosmetik är reglerad av statliga hälso- och säkerhetsmyndigheter. Standarden på kosmetik varierar i världen, men vår princip är att alltid leverera i enlighet med högsta standard. Mary Kay uppfyller eller går över de krav som finns på de marknader där våra produkter säljs.
- Om vi inte kan garantera en ingrediens säkerhet, använder vi den inte. Av alla tusentals ingredienser som utvärderas av toxikologer, mikrobiologer och andra professioner i vårt forskningscenter utvecklar vi endast de som är av högsta kvavlitet vidare.
- Vi satsar stora belopp på forskning och utveckling av ny teknik som kan utvärdera hur säkra och effektiva våra produkter är. Vi samarbetar med experter inom vetenskapliga och akademiska områden för att kunna utföra vetenskapliga säkerhetstester.
- Vi utför tester på flera olika hudtyper eftersom olika hud reagerar olika. I dessa tester bedömer vi vad som irriterar huden och vad som kan framkalla allergi. Med några få undantag passar Mary Kays produkter för människor med känslig hy.
- Vårt engagemang för att få fram det absolut bästa går utöver utvecklingen av att få fram en säker och effektiv formula. För att säkerställa att våra produkter fungerar bra i verkliga livet testar vi dem även i extrem kyla och värme. Vi utför dessutom vibrationstester för att säkerställa att formulan håller ihop och inte skär sig. Vi lämnar ingenting åt slumpen eftersom vi vill överträffa dina förväntningar varje gång.
Vi granskar. Vi granskar noggrant varje ingrediens. Om vi inte kan garantera dess säkerhet, använder vi den inte.
Vi testar. För att garantera varje produkts säkerhet, kvalitet och utförande, spenderar vi miljontals dollar och utför hundratusentals tester varje dag, inklusive kliniska studier med oberoende dermatologer, ögonläkare och andra medicinska experter.
Vi undersöker. Vi undersöker och övervakar problem som är relaterade till produktsäkerhet och vidtar åtgärder baserad på vetenskaplig fakta.
Vi förbjuder. För att uppfylla våra höga krav på produktsäkerhet använder vi oss inte av någon av de 1 300 ingredienser i världen som inte är tillåtna.
Vårt engagemang i innovation
- För att hålla oss i täten när det gäller vetenskaplig innovation har Mary Kay investerat över 100 miljoner dollar och flera år av planerande av ett toppmodernt center inom tillverkning, forskning och utveckling som öppnar under hösten 2018.
- Vårt forsknings- och utvecklingsteam inkluderar forskare från hela världen inom flera discipliner som till exempel hudbiologi, cellbiologi, kemi och biokemi.
- Vår innovativa kultur driver oss till att skapa produkter som ingen annan har. Mary Kay har över 1 400 patent som täcker allt ifrån ingredienser till leveranssystem och förpackning.
- Vi undersöker regelbundet nya testmetoder som bekräftar ingrediensernas effektivitet på huden så att våra produkter ger resultat som syns.
- Mary Kay har länge stöttat vetenskaplig forskning inom det akademiska området och har bland annat lämnat bidrag till University of Texas Southwestern Medical Center i mer än 20 år.
- Förutom ett strategiskt samarbete med dermatologer och akademiker bidrar också oväntade partnerskap utanför skönhetsindustrin till innovationer. Ett exempel är upptäckten av ett bönextrakt som ger en uppljusand effekt på hyn.
- När du börjar använda någon av våra produkter vill vi att det ska leda till att du vill använda den igen och igen. Det är därför vi arbetar med innovation när det gäller utförande, struktur och finish. Vi vill att du ska säga ”Wow!” varje gång.
Vårt engagemang i vad våra produkter ger för resultat
- Vi utför omfattande oberoende kliniska studier och konsumentstudier för att bekräfta produkternas fördelar.
- Det finns ett dussintals instrument som kan utvärdera produktens effektivitet och våra forskare bestämmer vilka som bäst kan mäta specifika fördelar.
- Förutom kliniska tester använder vi oss också av dermatologer och experter som utvärderar vilka fördelar produkterna ger när de används över tid.
- Vi publicerar före- och efterbilder som är resultatet av kliniska tester som genomförts under bestämda tidsperioder och protokollförts noga.
- Konsumentupplevelser är viktiga. Vi bedriver omfattande forskning och tar del av de synpunkter som våra paneldeltagare har när det gäller hur de upplever våra produkter när de använder dem hemma. Det blir en viktig del av vår historia om hur vi ständigt förbättrar våra produkter.